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[职场之道] 【转】 现代职场人际的人际润滑语

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晏方知

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时光跌跌撞撞，季节来来往往。
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2023-09-21 0



现代职场人际的人际润滑语
小小牛刀

        人在江湖要有个人脉，一些流行用语实际上起到了润滑人际关系的作用，好听的话永远有市场。这个年代的办公室里，人际润滑语包括如下词汇：



　　“帅哥”“美女”

　无论这个人是不是第一次见面，也不管对方的外观到底入不入眼，反正记住了见面握手的时候一定用惊艳的语气、赞叹的眼神加助词“哇!”，把上面这两个词的其中之一喊出来，如果再加上“真是……呀”几个字更佳。只要不用错性别，其效果绝对惊人的好。

　　一般被称呼者无论男女都会含羞带娇笑成一朵花，立马对你好感倍增，和谐气氛自此弥漫，再谈什么，成功指数都会上升。

　　不过，相同的话别在同一人身上常说，不然，别人会觉得你恶心！这是个人意见。也是第8空间的个人深刻体会！



　　“亲爱的”

“铁磁”的代用词。但使用对象不一定真是“铁磁”。面对所有有过交情甚至仅有过一面之缘的人，均可使用，用以表示不管对方是否把你当回事儿，反正兄弟姐妹是肯为你“两肋插刀”了。

　　该词初用可能会有被称呼者略感突兀，但通常使用两次之后即可将对方同化，并于今后与你“勾肩搭背”无话不谈。你都用这么亲密的词儿称呼他了，就说明跟他掏心窝子了，他能不自此把你当成最贴心的人吗?

　　还得看人说话。比如，有一次，一位我只见过两次面的安利工作人员，见到我非常高兴的对我说：“哎，亲爱的，好久没有见到你了，哇，你今天穿着衣服看起来真美！”然而，站在我旁边那位朱女士和老总夫人的脸色都有一点点变了。当时，我们正准备去吃饭。因为老总接电话，我们就在那儿等他，结果，那位安利人却无行的得罪了两位大客户。还害得我被总夫人说了一下：“你眼光什么时候变的那么低！”

　　其实，那位安利人本意是好的。可是她不懂得分人和分场合。



　　“你又瘦了吧”=“你身材越来越好了”

　　男女通用语，曾有人认为此语仅适用于女性，但事实证明，男人对自己形貌的重视，绝对是“须眉不让巾帼”。

　　所以，“你又瘦了吧”绝对是可与“帅哥”、“美女”相比，甚至境界更高的语汇，此语一出，对方绝对会喜笑颜开，先拉着你的手说看来自己减肥还真成功，接着向你汇报其减肥经验历史，话题就这样打开了，两颗心就这样越靠越近了。

　　最后说几句正经话：上面那些都是辅助的甚至有点闹着玩的，图的是办公室里一乐。真正想有个好人脉，还是“老土”(就是又老又土)的方法更好用：努力工作，真诚助人。

这句话才非常实用。不过也不能长期对着你熟悉和熟悉你的人说。

例：我有一个同事，其实他很能干的。真才实料。可这女生就是喜欢玩些很蠢的小聪明。耍些无聊的心机。说些常常说的话，而且是相同的赞美，让好多同事都觉得他不诚实。所以到现在，我都没有升过他的职。




四个需要处理好的职场关系：两个与人际有关，另外两个与人际无关
仙人洞主晨曦馆


人在职场，离不开对各种关系的处理。职场里需要处理好的主要关系总的来说有四个，其中两个与人际息息相关，另外两个却与人际无关，而与自己有关。


（1）与人际相关的关系之一：你与直属老板的关系。

直属老板往往对一个人的职业发展起着举足轻重的作用，除非你炒他鱿鱼不在他手下混。

直属老板可以在很大程度上掌控下属的职位和薪金，是否能处理好和直接老板的关系，可以决定一个人在职场上能走多远。

简单来讲，这层关系的关键在于你是否能获得直属老板的器重和信任。核心要素是你的工作带给老板的价值和安全感。如果把这个关系处理好了，你就能在职场上走得更远，最起码可以现状无忧；如果没能处理好，则现状堪忧。

（2）与人际无关的关系之一：自己的能力素质与工作的关系

你能否胜任你的本职工作？也许是“游刃有余”，也许是“刚刚胜任”，也许是“力不从心”。如果达到了前面两者，那么恭喜你，你在职场中的发展具有了根基和安全。如果是第三者，表明你的职场之路前途甚忧。

靠自身本领在职场里立足，这是一个人必须要处理的关系。能力差，工作不胜任，在职场上发展的可能性很小，相反被淘汰替代的概率则很大。


（3）与人际相关的关系之二：你与利益相关者的关系。

概括起来说，你的直属老板的老板、你的直属老板的副手和对你工作成果有话语权的人都属于利益相关者。

比如：在作出给某人晋升的决定之前，他的老板都会去征询大老板的意见，去问问利益相关者的看法，在履行完一定的程序之后才会做出给他升职的决定。

因此，对于利益相关者的关系处理也是需要留意和投入精力的。当然，处理这层关系要达到的结果是：让他们认为你还“可以”。


（4）与人际无关的关系之二：自己处世态度与工作的关系。

人们常说的“不把情绪带到工作中”、“工作的时候就要有个工作的样子”，简单理解就是如何处理自己与工作的关系问题。

工作的时候需要精力集中、礼仪得体、语言职业化。如果你能处理好与职场中这个“自己”的关系，做到在职场中用职业化的要求塑造自我，那就更容易赢得上司的欣赏和同事的尊重，职场发展也自然而然会比较顺利。

每个人因为禀赋、经历、认识、理解不同，在处理自己与工作的问题上会表现出差异。有的人似乎天生便能轻轻松松做个“职业人”，有的人则要经历曲折坎坷后才能做到。但无论如何，人们更加重视具有职业素养的人。

一个人处理这四个关系的能力对他的职业发展影响很大。




人际心理：拿捏人际分寸，如何筑好你的职场篱笆？
我爱喝茶啦啦


人际心理：拿捏人际分寸，如何筑好你的职场篱笆？

篱笆是一个分界线，它不是川普所言的美墨高墙，让人高不可攀；也不是世界上最长的万里长城让人望而生畏，而是你即使用单脚跳跃也能轻易跨越它，就算敞开篱笆栅门，也不能忽视它存在的势力范围。

篱笆筑得牢，同事就处得好

朋友与他邻居都是毗邻50公尺而居的小木屋别墅，也都各自养了一条狗，一白一黑，姑且称它们为小白与小黑。小白与小黑在山路上相互追逐玩耍，玩得不亦乐乎，但它们一路奔跑到朋友家门前的篱笆时，小白钻进自家篱笆内对着刚抵达的我们汪汪叫，小黑则在篱笆前止步了，也没听到他哼叫一声（篱笆很矮，形似小栅栏，也没有立牌说内有恶犬或闲人勿近之类，不过若真有立牌，小黑看得懂我就真要拜「他」为神了）；但当我们顺道去拜访朋友邻居的小木屋时，这回换小黑开始对我们大伙汪汪叫了，小白则变成跟我们一样静默的观光客。俨然，小白与小黑早已知道这篱笆是一种距离，它所呈现出的亲疏就是另一种态度。它们可以在外头打得火热，但进入彼此各自的圈界，就立马收敛态度，维持该有的立场与身份。

美国有句谚语：「Good fences make good neighbor.」意思是好篱笆结交好邻居，引伸而言也就是说，跟邻居的交往要能拿捏好分寸，不能毫无保留地就大剌剌长驱而入，桃李不分家的结果往往是熟悉生慢侮，导致后来疑心生暗鬼。自己就有类似的案例，一家人同住一层透天楼，但公用冰箱若少了什么东西，家人也会怀疑我是否偷渡拿回娘家。同住一屋檐下的自家人都这样猜心了，何况是邻居？

在职场上也是如此，你跟同事之间不能不筑起所谓的篱笆。篱笆太高太傲慢会让人心生怯步不想跟你打交道，你可能会失去团队合作的契机，毕竟闭门造车不是「同事」相处的显学；篱笆太低又让人欺，凡事有求必应，任人豪取掠夺，最终你只会收集到一箩筐的办公室好人卡，你的绩效反而淹没在一堆人当中，显示不出你的工作价值，只有帮衬的份。

篱笆到底要怎么筑？这就取决于你的立场与态度了。根据美国社会心理学家罗伯特.席尔迪尼介绍了六个绝对会让人买单的心理战术，当中原理对于篱笆的造就也可相互呼应：

1.互惠：人受惠必感恩，人情常态是一报还一报。篱笆门内的你是否可提供同事一些共享的资源？或者说是给他们一些甜头尝尝？尤其是跨部门合作时，这是双赢的必要筹码，更多时候会产生一加一大于二的综效。

2.稀有性：机会越少，价值就越高；相对的，你是否有独门绝活？有自己的核心价值让别人不能轻易闯进篱笆内掠夺？职场中的你一定要想办法让人脑海中想到这就是非你莫属才能做的工作，甚至产生团队中万一没有你该怎么办的念头。

3.权威：适时的将篱笆栅栏放下，让同事感受到你的威严，让人知道你不是这么好敷衍搪塞。关键时刻你要扮一下黑脸，让人知道你不是这么好说话，你也有你的考察与决策。

4.承诺与一致：据罗伯特所言，一旦作出一种选择或采取某种立场，我们就会立刻受到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下，我们会以行动证明自己先前的决定是正确的。知见心理学史匹桑诺博士也提到，承诺不但能转化重大冲突，也能让人感觉更自由。在职场中，你必须要给组织一个明确的愿景或立场，让同事对你产生无以名状的信心，并且愿意跟着你走。

5.认同：要让同事认同你，你必须做出一些口碑传颂千里，当你在办公室造就一个传奇故事后，你的篱笆就筑得牢，没人敢造次。6.喜好：大多数人总是轻易答应自己认识和喜欢的人所提出之要求。要让同事乖乖授命或者对你奥援，你也必须勤扫篱笆门，让自己成为受欢迎的人。




三点职场人际关系与沟通技巧分享，助你改善职场人际（非常实用）
老刘tdrhg

三点职场人际关系与沟通技巧分享，助你改善职场人际（非常实用）

在职场当中，处理好人际关系，能够更好的把握机遇。小心驶得万年船，以下分享关于职场人际关系与沟通的内容，助你的人际关系更和谐。

职场人际关系与沟通分享三点：

1.找到相同点，切入共同话题。我们初到一个公司，想要融入新环境，就需要多和身边的同时多多交流。打破沉默可以通过察言观色、发现共同点，以话进行试探来展开交谈。相同点是谈话的突破口，可以根据谈话时注意分析对方，揣摩对方，在交谈中延伸出新的共同话题，才不会导致谈话“卡壳”。在办公室，有着相同兴趣、共同爱好的人能够更容易走在一起，所谓“趣味相投”，可以增进工作友谊。

三点职场人际关系与沟通技巧分享，助你改善职场人际（非常实用）

2.得意之时要低调。无论职场得意还是失意，过分的招摇会招来不必要的事端。比如说当自己受到提升或是表扬的情况下，上司还没有公布就自己私下招摇发布，传开之后会引起其他同事的议论、甚至是嫉妒、眼红等等，把好事变成麻烦事，岂不是给自己招黑么。失意的时候也不要在公开场合顶撞上司，或是总是跟别人倾诉上司的种种不对等等，以防隔墙有耳传到上司的耳中去，这样不仅上司也会讨厌你，你以后的日子也不好过。职场中适时的低调也是智慧的体现。

三点职场人际关系与沟通技巧分享，助你改善职场人际（非常实用）

3.与同事起争执要低调处理，注重于解决方法而不是持续的争吵。在长时间的工作中，同事之间可能以为工作问题、生活中的一些小矛盾而产生摩擦，这些都是很正常的，但需要注意沟通方法，以免矛盾扩大和激化。过于执着、得理不饶人或是盛气凌人的样子都会让同事对你敬而远之的，容易树敌。当出现问题的时候，应该试图理解对方，从对方的角度来看待问题，互相协商有没有什么解决办法，互相的职责只会产生无益的争吵，不能解决根本问题。

经营好人际关系，可以帮助在与同事交往中能够游刃有余，对于我们的职场发展来说是非常有益的。以上分享职场人际关系与沟通的相关内容，希望能够给予大家启示。




上班如上坟？心累是关键，理清3类职场关系，职场人际就简单了
游刃职场有余姐 2023-07-14 发表于上海  |  155阅读  |  10转藏


上班如上坟，就是很多职场人每天的真实感受。

如果要进一步去看这样的感受到底源自何处，最终，绝大部分都能归结为两个字：

心累。

职场上的心累，总结起来，无非是遇到了3种情况：

猪队友、烂上司和混下属。

所以，虽然乍一看，“心累”似乎是一个事关心理、需要进行情绪调节和管理的事儿。

但实际上，它是一个需要我们调用多重能力，解决一个个具体的、有关职场人际关系问题后，才有可能得到解决的问题。



01

跟“猪队友”的相处，先分清谁是需要拿结果的人

相对来说，“猪队友”让自己心累，是3种情况里相对最容易解决的。

在不得不跟“猪队友”合作时，问自己一个问题：

我跟TA之间，谁是最终需要拿结果出来的人？

如果说这是我们自己主导的一个项目，需要其他人（可能是同部门同事、也可能是跨部门的同事）出力搞定，但最终这个项目成不成、做成什么样，对我们自己的绩效等影响最大，那没得说：


多花时间和精力，把方方面面该研究透的研究透；

穷尽一切可以穷尽的办法，尽量让别人能够在最省时省力的状况下，来一起协助自己把工作做完；

也没有什么好抱怨的，咱自己不是最大的受益方吗？虽说都是为公司干活，但本质上说别人在为你打工也说得过去。

而如果这个“猪队友”是需要最终拿结果出来的人，敢让我们觉得心累？

做好自己的分内事，谁让谁心累还真不好说。

02

遇到“混不吝”的下属，全方位提升管理能力

能让管理者心累的下属，一般就是轻易没法打发TA走的人。

但一个好消息是，修炼到能够轻松自如地跟这类下属和平相处、还不让TA对团队造成负面影响的管理者，基本都是一名优秀的管理者了。

所以，会为这类下属觉得心累，没有别的原因：

管理技能、管理经验都还不过关。


换个角度看，这样的下属，正好为自己提供了绝佳的练习机会。

管理大师德鲁克的经典名言：

管理是一种实践。

以后每当这样的下属让自己觉得“心累”的时候，都提醒自己，这恰好是自己提升管理技能和经验的机会。

到底如何管理让自己很心累的下属？只要我们下定决心正视这个问题，并做出行动和改变，那我们可以找出一百种方法。

毕竟，信息爆炸的时代，一定不会缺各类管理知识和技巧，也不会缺愿意指导我们的人。


03

应对“烂上司”的保留项目：大不了用脚投票

职场人最大的“心累”来源，一定还是来自上司。

虽然再好的领导，也时不时会让我们有“心累”的感觉，但遇到一个发自内心排斥的领导，那是每一刻都心累。

针对前者，才是各类情绪调节手段和方法，能够真正派得上用场的地方，包括：


分析自己是否确实有值得改进的地方，努力改进；

上司是否有误解自己的地方，找机会澄清；

注意力转移法；

找最信任的人吐吐槽、发泄发泄情绪，等等。

而对于后者，要么赌领导在这个位置上待不长，忍耐一段时间等TA走，要么就早点为自己谋划出路，转岗、跳槽，都是可选项。
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  • 司凌。

    		 派派币 +8 2023-09-21

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司凌。

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等级: 派派版主
配偶: 此微夜
原名：独爱穿越。
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莫笑我胡为2106

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举报 只看该作者 板凳   发表于: 2023-10-02 0
好好说话，互相尊重其实就好了
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