[职场之道] 【转】职场处事规则，不懂这些，再强也没用

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冬雪。

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举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2023-11-23 0

职场处事规则，不懂这些，再强也没用

在职场上，有能力的你是桀骜不驯还是顺应潮流，这取决于你对规则的理解和敬意。但不懂这几点职场处事原则，再强也没用。

规则一：学会尊重和服从上级

职场之所以会有上下级，是为了保证团队工作的正常开展。

上级掌握了一定的资源和权力，考虑问题是从团队角度考虑的，是难以兼顾到个体的。所以尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。

若你不站在团队的高度来思考问题，只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物，这样很难生存，也更谈不上走远。

规则二：及时沟通，让上级知道你的进度和方向

在实际工作中，有的工作需要一定的时间来保证。可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩，这时不要和你的上级距离太远，要创造条件去和他沟通，要让他知道你的进度和计划以及想要取得的成绩。

你这样做上级并不会责备你，可能还会利用所掌握的资源给你帮助，让你提前完成任务，取得业绩。

然而，有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是：越是没有成绩越是不愿去找上级沟通，认为自己没有面子，对上级采取敬而远之的态度。

这样的风险很大，因为你业绩低迷，上级本身就不会满意，会对你的工作能力产生怀疑；如果再不了解工作状况和进度，还会认为你没有努力工作。时间一长，你就可能进入要被淘汰的黑名单了。

其实在每次的淘汰名单中，并不全是业绩最差的人，但不会主动找上级沟通的人却会占很大比例。

规则三：认为决定不合理，要通过正常途径反馈同时要执行决定
一个团队的决定有可能是对的，也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力，也是保障一个团队正常运转的必要条件。

首先你要换位思考，如果对团队的利益有保障就要服从。如果有不尽完善的地方，要选择正常的程序和方式提出建议等待回复，只要决定没有触犯法规，应该无条件服从。

如果采取消极方式对团队的决定进行对抗，受伤害的只会是自己。

规则四：不要为团队制造麻烦
如果不能为团队创造或大或小的价值，那么你至少不要给团队制造麻烦。

团队里成员形形色色，个性各异，免不了你周围有个别同事喜欢用小手腕制造麻烦、造谣惑众来达到一些目的。一个人的为人和能力在团队成员的长期合作中，大家都会有一定的判断。

那些小手腕使用得当确实能让一个人得到短期利益，但致命的是，一旦团队其他成员了解他以后，他便很难立足。所以要想在组织里长期生存下去，大聪明是必要的。

从进入职场开始，就要把塑造自己的品牌作为一项重要的事来做。而把事做好是基本的，同时也要把人做好。把人做好更是一个人品牌塑造的重要条件，你在职场上的声誉会决定职场的长度和宽度。你的人品是需要大家通过与你共事看出来的，也是一个长期积累的过程，同时一定要学会承担责任。

规则五：成就上级从而成就自己
工作使大家走到了一起，同事首先就是一种合作关系。上级所掌握的资源和影响力，对人在职场中的发展起到决定性作用。

职场上快速发展的人无疑都是善于和上级合作的，他们在做好份内事的同时，会积极帮助上级分担工作、排忧解难。上级也会把更多的锻炼机会提供给他们，把自己的真经传授给他们。他们会逐步熟悉上级的工作内容和技巧，而这些都是一个人得到快速发展的重要条件。当上级进一步提升时，他首先会把升迁的机会推荐给他们。

在团队中这些人威信都比较高，工作起来阻力就会小，也更容易得到同事们和更高上级的肯定和重视。

成就上级从而成就自己绝对是一条重要的原则。当你在为上级偏心而抱怨时，是否该认真反思一下自己遵循了这个原则。机会真的不会从天而降的，更多时候要靠自己去争取。

提高为人处世能力必学！

不知道你观察过没有，生活中为人处世能力强的人也一定是一个情商很高的人。

而一个特别不会为人处世的人，容易在不经意间得罪人，甚至影响自己一生的发展方向。

我就曾经在这方面犯过错，当时还没有意识到，后面学习心理学后慢慢总结改进，才明白自己曾经在为人处世上错的有多离谱，吃了很多暗亏。

多年后我总结了一些能改善为人处世的实用方法，我把它归纳为：“八大法则、十二字要诀”。

如果你在为人处世方面有所欠缺，相信认真看完后对你在为人处世方面一定有很大提升。

法则一：学会换位思考。

其实在我来看，所谓的不会为人处世的人，其实就是有点太过于自我，不懂换位思考。

●而善于为人处世之人，则是能通过对方的言行举止、动作表情等小细节判断对方心里怎么想，对方希望如何。

然后刻意做出迎合对方的言语/举动，自然就能得到别人的好感。

也许会有人说这样太累了吧，还要去仔细观察别人，其实有时候只要稍微用点心就能看出来，就看你是否愿意做个有心人。

比如同事外出，有女同事都走得大汗淋漓，或者穿着高跟鞋，步履开始蹒跚……

这肯定代表着对方累了，身体出现了不适，此时你提议休息一下，然后给对方买瓶水，或者帮对方背个包。

这样的小关心肯定也能让你收获好人缘。

法则二：学会赞扬。

有句老话说得好“花花轿子，人人抬”。还有我们耳熟能详的“千穿万穿，马屁不穿”。

●人人都喜欢听称赞自己的话，哪怕有时候明知对方是拍自己的马屁，或者对方夸得有点过分了，但也止不住心中的愉悦。

既然如此，那可以从“学会夸赞别人”开始，来拉近彼此之间的距离。

如果自己性格木讷不会说话，但别人主动来和自己说话；或者自己想和一些人说话、增进感情等。这时你从夸赞对方开始就好了。

一个包、一件衣服、身材改变、精神状态、见识、兴趣爱好等等，都可以成为称赞的关键点，别人一听被夸赞心情好，话题自然也就打开了。

⚠️夸赞的前提是要有理有据，要能自圆其说，别一通乱夸，会让人以为你是嘲笑ta。

法则三：对他人要有尊重的态度。

如果内心对对方丝毫没有尊重的意思，那你怎么做都没有意义。得先充分尊重别人，别人才会反过来尊重自己。

例如：会议上某人的发言了，要多夸奖ta，不要喝倒彩。

如果你内心对别人发言的第一反应是反对或者觉得对方很幼稚，一种原因可能是你没有尊重别人的习惯、没有发现对方的优点、习惯否定别人。

另一种原因是傲气。

●傲气是许多年轻人失败的元凶，表现为过于高估自己而低估别人。

通常这类人很少会思考别人的优点/长处，而总是觉得自己非常牛。其实自己都不知道自己问题在哪里。

他们说话时经常带有一股盛气凌人、高高在上的感觉，似乎觉得自己是大老板或者什么很高大上的身份。而且还自以为这是自己自信。

这些人可能通常会有一点才华，但这类人通常人际关系一定不好。所以，一定要引以为戒。如果你踩坑了，请改正！

就算是你有很多优点，但别忘了别人也有，你有才华，但不是每件事都擅长，很多时候你也要求助他人。

也有可能你不一定是真的有才华，也有可能这是别人在故意捧杀你。

法则四：学会倾听。

●有时候好的人缘也不一定需要夸夸其谈，做一个好的倾听者也是不错的选择。

如果有时候我们不知道说什么好，那就听别人说，你认真倾听就好了。

如果说到你认可的点，表示一下赞同，哪怕你不是主讲者，但也不会阻碍你成为别人眼中有耐心、善解人意的人。

如果不认可的观点，听着就好，不表态，配上点微笑也就足够了。

法则五：懂得礼尚往来。

人与人之间都会有杆秤，来衡量彼此之间的付出与收获，虽然不至于到斤斤计较的地步，但都会有个大概衡量。

所以在这基础认知之上，如果收到别人的礼物，一定会懂得适时回礼。

哪怕同事请喝奶茶，也要做到别人请了你，你自己也要适时回请。

●当然这种回礼要自然，不要生硬。

如果今天同事给你买了杯18元的奶茶，你明天非要还一杯等价的奶茶，心里才舒服。

刻意这样做反而会把别人推开，让对方以为你太过计较得失，不好相处。

正确的做法是：同事请你喝奶茶，那下次我买水果回馈，有来有往，这才叫为人处事。

否则就成了只会占人便宜的小人，人缘怎么可能好？

法则六：说话前要先思考，不要脱口而出。

有句话叫坏人死于话多，在现实中，有时候坏事也来源于话多。

别以为好的“为人处世”就要能言善道，抢着话题来讲，让自己成为了聊天的焦点。

●其实不然，反而是有时候学会闭嘴，比你说一大堆乱七八糟、杂七杂八的话更重要。

平时要谨慎说话，想清楚再说，别人说话时要认真倾听，不要随便打断。

要充分顾及对方的感受，不要带情绪，说话的语气声调要平和。

因为冲动、情绪化的发言也会容易挑起对方的情绪，从而造成双方的敌对状况；

●还有就是“不置可否”的话题，不要随便站队，给别人话柄。

比如同事来问你，A领导和B领导你更喜欢哪个呀？

这种明显是个坑的话题，同事不管是有意还是无意来问你，你都得绕开。

可以回答A领导在演讲方面特别厉害，我都想向他学习演讲能力，B领导业务太厉害了，前久那个业务还是他出面搞定的，否则我们还拿不到奖金呢。

在我眼里，他们两个都是公司厉害的角色。

如果你说自己不懂这么多弯弯绕绕去，那就简单点，不回答这个问题，反问同事另一个完全不相干的问题，把话题岔开，让自己脱身。

PS：曾国藩曾经说过：许多人的失败，一曰长傲，一曰多言。

长傲上面已经说过了，过于高估自己、自以为是。

●“多言”指的是对嘴巴没有掌控能力，经常杂七杂八的话说太多，得罪人而不自知。

我们可以观察一些高guan、领导，他们平时嘴巴会不会像机熗一样说个不停？

——不会。

他们其实说话都很谨慎，因为他们说的一句话都可能产生责任。

●“说话过脑”是提升为人处世能力的关键！

⚠️说话谨慎不是内向，而是说话前有过脑子，对“得罪人”有免疫力。该说还是说，该笑还是笑，只是说话不越界，会照顾别人的感受。

这里说的“说话要过脑”，推荐大家可以去看看易立竞采访周杰的视频，（不是guanggao，随便一搜就能搜到）我重复看了好几遍，真的对他感到十分敬佩。

主持人对他挖了各种坑，他都能秒问秒答，而且说话十分有逻辑。感觉他就是一个不出世的智者，如果你生活中也有这样的人，多向他学习吧。

法则七：勤快点。

●如果你实在不会与人打交道，不知道做啥，那还有一点记住就能事半功倍，那就是让自己勤快点。

和同事、同学吃饭，多动动。帮大家加加水、倒倒酒/饮料，拿拿纸巾等等，做一些力所能及的小事，这样就算你不说话，大家也会对你有非常好的印象。

和朋友、亲戚在一起，不会说话，那就多动动眼睛，观察一下大家的反应，适时做出动作配合就行了。

比如给大家削削水果、拎拎包（男生帮女生拎，小辈帮长辈拎），吃饭时多招呼一下，方便的话送人回家等等。

●现在很多人都懒，如果突然出现一个特别勤快的人，那么印象就会很好，本人亲身实践证明真的非常有效！

PS：真心想提高/改善为人处世的方法，真的没那么难，就看你用不用心了。

如果你肯用心去感受，那你也能在人际交往中成为一个如鱼得水/广受欢迎的人。

有时候为人处世贵在“真诚”两字。

如果实在觉得不喜欢应酬/结交人脉，那就缩小朋友圈，只与几个相好朋友交往亦可。

法则八：学会感激/感恩别人对你的好。

同事帮你在领导面前解了围，要请人家吃饭。

领导在别的同事面前帮你说了好话，一定要打电话表达对领导感激之情。
……

不要求你能做到滴水之恩涌泉相报，只要你能做到对方帮了你，你也给对方一个小反馈。

那么对方肯定也知道你是一个会感恩/懂感恩的人，以后对方一定会更加卖力地帮你。

相反，一些不懂事的人，别人帮了他，他也完全感觉不到，还反过来恶语相向，这样的人以后谁鸟他？

⚠️需要注意的是，一定要有对这方面的感知能力。一般这些都是小细节，如果没有留意可能就错过了，但只要发现了，立马去感谢他。

●除了为人处世“八大法则”外，为人处世还有“”十二字要诀”

——给人面子、留有余地、不挡财路。

这“十二字要诀”通俗易懂，这里就不做过多赘述了。

对于一个不会为人处事的人来说，只要记住这“十二字要诀”基本上就可以保证自己免受伤害了。

PS：另外再说一些：

①善长为人处世的人通常说话做事的结果都有利于自己，而不善长的人相反。

●观察你周围/和你同一级别的人，如果哪个人比较受尊重，通常情况下这个人的为人处世能力是比较好的。

也可以此反思自己，或者向比较好的人请教。

②职场必须知道的一些为人处世基本法则。

例如：不能顶撞领导；不可以否定领导；不可以得罪领导；领导批评要笑着接受等等。

⚠️这里不是说让你逆来顺受，做领导的奴隶。而是说：如果你的升迁路径/收入待遇等控制在对方手里的时候。

除非你能做到躺平/撂挑子不干了，否则你必须得学会隐忍，等有能力了再跳槽/脱离那个环境。

如果只是为了一时的发泄，到头来受到更大伤害的人还是你自己。

PS：遇到利益冲突，除了要充分考虑利益与关系，更要考虑自己的人身安全。

提高为人处理能力，不是说叫你绝对不得罪人，而是不随意得罪人。

●得不得罪人要先根据自己与对方的关系/实力等多方面的因素进行对比后再做出抉择，要充分考虑到得罪对方的后果自己是否承担得起。

而不是只知道一味的“莽”。

③活到老学到老，为人处世的艺术是一个人一辈子的学问。

●一时不足不必灰心，没有人在这方面的能力是与生俱来的，也没有人可以做到时刻完美和面面俱到。

就连曾国藩在30岁之前这方面也很差，后来在创办湘军的时候因为与其他guan员不和还被人家多次羞辱，他在多次碰壁之后才下定决定改过。

后来他在与人相处时非常注重自己待人接物的方式，严守谦虚之道，每天反思自己，避免骄傲。

给自己决心信心和时间，相信自己在以后的日子里面一定会慢慢进步。如果能得坚持刻意练习和经常反思，那么你一定会比很多人做到更好。

真正精明的职场人，早就悟透了这4条为人处世的法则，别人都不敢惹他

为人处世法则1：不惹事，但是不怕事

职场就是江湖，注定会有各色人等，各类纠纷。而真正厉害的职场人，他们的姿态是：我不主动惹事，但是也不怕事。

遇到欺负他们，坑骗他们的小人，这些高手会不动声色，暗中观察，然后一举击中对方的要害。让对方胆战心惊。

从此，别人不敢再继续招惹他们。

其实做人就是如此，平时善良即可，但是要保有一分自己的锐利。善良只留给珍惜自己的人看。

为人处世法则2：搞清楚职场规则

有句老话说得好：如果牌局已经开始了好久，你还没搞清楚规则，那么，被大家PK的人，就一定是你。

因此，身在职场当中，也务必要搞清楚规则，方能平安长久。

那么，需要我们搞清楚的职场规则，都有哪些呢？

*你这个职位的上升路径是什么？你们领导是怎么晋升的，模式能否复制？

*你们部门里，同事领导的生态位如何，你应该重视哪些关系？

*你的直属上级，看重业绩还是其他的东西？

搞清楚规则的人，游戏往往玩得更加省力舒服。

为人处世法则3：聊天的重点

职场里说话，往往不似朋友之间的聊天，可以去随心所欲。

更多时候，选择好话题，才是不失稳妥的选择。

*同事间的八卦，少参与。这涉及到一个人的人品。

*自己的收入、家庭条件等，少说。这会激发有心人的嫉妒之心。

*多谈谈大家感兴趣的话题，比如热点什么的。

*少说话，多看别人说话。把握了别人在意的事情，你再去说，就更为安全。

为人处世法则4：不要随口答应

如果你随口答应了别人，那么，你后续想拒绝就难了。这涉及到你们之间的规矩。

比如，你已经答应了同事蹭车。那你要被他蹭多久呢？半年一年？我相信，你当初答应他，也没想那么多。但是现实却是，他可能一直搭车下去，让你为难。

既然如此，那么，就不要随便答应别人。

找借口，找各种借口，在开始的时候，就拒绝掉他。如此一来，你今后就不会为难。

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