请问联通换光猫收费合理吗?_派派后花园

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[家长里短] 请问联通换光猫收费合理吗?

刷新数据 楼层直达
紫夜阑珊

ZxID:7132137


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多么有爱的世界啊,这就是青春啊青春,恋爱神马浮云啊
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2019-05-23 0
原来的联通老光猫是百兆的,今天升级千兆光猫,收了100,老光猫也被工作人员拿走了,我朋友得知此事,说本来就是免费更换的,说我被骗了……我联系10010客服,说是免费更换,于是我打电话给安装人员,说本来就是要收费,是合理收费,于是我再次打给10010客服,转述安装人员的话,联通客服又改口以当地运营商为主。但是朋友也是同一个地方的运营商。她是免费换的。
我也百度发现免费更换的说法比较多,但是也有说收费更换的,我很困惑,我是不是被骗了(╥ω╥`),看工作人员口气,那一百元估计不会退给我,当时老光猫也是拿走了,对,老光猫也是100元……
小伙伴们,你们更换光猫需要收钱吗?我是不是被骗了?嘤嘤嘤(ಥ_ಥ)请不要说我斤斤计较,很穷,,好吧,是有点。
julietq

ZxID:46898875


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举报 只看该作者 12楼  发表于: 2019-05-24 0
态度强硬一点啊 我以前换电信光猫 一开始说是免费 后来直接给我算进宽带费里面了 下个月直接欠费五百 后来打了10000号投诉 才撤销的 实在不行你可以打12300投诉
saero

ZxID:42656793

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喵呜?~~
举报 只看该作者 11楼  发表于: 2019-05-24 0
北京的,从支持100M光猫换到200M,没收钱
千里心

ZxID:12199802

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举报 只看该作者 10楼  发表于: 2019-05-24 0
不合理,我也被收了,我家六楼的邻居就厉害了他就没交钱是免费的,我现在也不知道他是怎么办到的。
公子无缺

ZxID:6501268


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举报 只看该作者 9楼  发表于: 2019-05-24 0
曾经办过联通的宽带,强制买路由器,跟业务员说自己家里有也不行,套餐2年,用到一年多的时候打电话说要升级光纤,要交钱还要再买一个光猫,不同意就断网,怒换移动
泷白

ZxID:18266434


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……7.31、8.14
举报 只看该作者 8楼  发表于: 2019-05-24 0
我之前也是有收费的

knelled

ZxID:4834933

等级: 文坛巨匠
举报 只看该作者 7楼  发表于: 2019-05-23 0
你可以打客服电话问问
xingxing573

ZxID:4736174


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再美好也经不住遗忘,再悲伤也抵不过时间。
举报 只看该作者 6楼  发表于: 2019-05-23 0
我用移动好多年了,一切免费,电话预约安装即可,盒子什么的也是安装人员自带。
玉颜妖妖

ZxID:8740448


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举报 只看该作者 5楼  发表于: 2019-05-23 0
如果觉得亏,直接投诉。
爱生活,爱派派
小手、揣兜

ZxID:8412342


记忆中的小时光  阵阵青草香  是谁把它留下来  留在老地方
举报 只看该作者 4楼  发表于: 2019-05-23 0
如果露珠维权比较认真的话可以去工信委投诉,至少可以说客服的口径前后不一致,要查起来他们都有电话记录的。那时候我家换电信光纤也收费了光纤路由的费用,安装人员说如果不用了盒子回收时钱可以退回,到时盒子是否是好的还不知道呢,而且退费时又不一定是同一个人,感觉这种就是逮着个能宰的就宰,碰上硬气的就不敢乱来,我妈虽然知道他满嘴放炮还是没办法给了钱。。。
晏方知

ZxID:2778340


等级: 热心会员
时光跌跌撞撞,季节来来往往。
举报 只看该作者 地板   发表于: 2019-05-23 0
收费,唉,不一样

玲珑剑22

ZxID:18176092


举报 只看该作者 板凳   发表于: 2019-05-23 0
我们这换猫是收费的,是不是每个地方的政策不一样
小笨猫一只

ZxID:13421313

等级: 热心会员
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2019-05-23 0
石家庄是免费更换的,感觉你被骗了
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