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[quote] 日前,国 家卫生计生委和公安部印发了《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》。通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”,以防止恶性“医闹”。全国二级以上医院安全防范工作均需按照本意见执行,其他各级各类医疗机构参照执行。[/quote]
医生与病患之间的医患矛盾近几年愈演愈烈,患者情绪激烈暴力致使医护人员伤亡的现象频有发生,设立保镖确实可以从一定角度保护医护人员,减少他们花在医疗纠纷上的精力,间接提高他们的效率,也可以避免患者和患者家属因一时情绪失控造成不可挽回的后果。只是保镖投入成本从哪里来呢?还是患者吧。医疗费用的提高难道不会间接增加医患矛盾么?而患者时刻被怀疑,有人监视着更容易愤怒不平。保镖治标不治本。
医疗纠纷如何总根本上被解决是政 府最该考虑和解决的。
近几年国 家每年都在加大医疗报销投入,但是看病难,看不起病的问题依然严峻。不论是新农合还是城镇医保除去政 府报销外病患扔要支付很多费用,政 府补贴仍需加大。让病患感觉到”价格低廉,质量实惠”的服务,是根本解决医疗纠纷最有效的途径之一。其次,政 府应考虑加大在医疗器械的投入,为医护人员提高专业素质提供保障。病患很多时候不能理解医生的无奈,忘记医生也是普通人,期望太高在失望的时候就会越愤怒。高端先进的医疗器械有助于医护人员的专业素质提高。
随着网络的发达,各种真实的不真实的新闻被报道,医患、医疗各种纠纷让医生和患者在心理上面对此类问题上变得非常焦躁、易怒,自私自利,不利于关系融洽。媒体的力量是巨大的,也是具有摧毁力的。网络的规范是迫切的,不只在医疗新闻方面。
医患关系最根本的就是医生和患者。就医生而言这个工作投入大,责任大,风险高,收入却低。患者看病贵,维权意识高,对医疗知识却知之甚少。两者之间因经济原因肯定会产生诸多矛盾。医生想要多赚钱,病患却想少花钱,自然有矛盾。医生提高自身的道德素养,病患多相信医生的专业素质,两者加强沟通是解决矛盾最有效的途径。
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