楼主你这结果不错,我上次就不爽啊。我淘宝买的手机,为了快还有安全方面走的顺丰,我爸收的,我下班回来,老爸跟我说这人态度一塌糊涂。因为是手机,所以老爸要求开箱验货,结果他就骂骂咧咧了,说浪费他时间,我老爸说制度规定先验货后签字的,他就吼更大声了,谁规定的啊吧啦吧啦一堆。我想想气不过就去顺丰官网投诉了,然后有个客服小姐联系我,问了一遍经过,说会调查,结果第二天又一个客服小姐联系我,要我再说一遍经过,最后又有个号称主管的联系我,又要我说一遍经过,尼玛我跟祥林嫂一样同一件事说了三遍。后来他给我打电话,说那人是新来的,送的时候走错路了,加上家里他LP生病,心情不好,然后说带他来我家上门赔礼道歉,我一听吓尿了,忙说不用来了,也不用当面道歉,顺丰加强教育员工就行了,接着这个主管就提出让我撤销投诉,说他们的公司规定就是被投诉了就辞退的,我又要吓尿了,那个人知道我家住哪里,如果丢了饭碗上门找茬我哪受得了,于是答应撤销,那个主管还教我就说当天收到两个快递,我自己搞错了,其实态度不好那个不是顺丰是申通圆通汇通什么什么通都行。第一遍打过去,客服小姐接了单没撤销,那个主管一直盯着我,打我好几次手机,于是又打了一次电话,总算撤销投诉了,没人烦我了。以后再也不投诉了,尼玛ORZ