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[职场之道] 【转】大学生反向背调雇主：用自我表达倒逼职场环境改变

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举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2023-08-15 0

大学生反向背调雇主：用自我表达倒逼职场环境改变

　　大学生“反向背调”雇主：用年轻重塑职场

　　又一个毕业季临近，浙江某高校的硕士应届生周旭已陆续收到了来自多个“大厂”的入职offer。在同一众用人单位斗智斗勇的过程中，他并没有感受到什么特别的压力。相反，凭借着前期对各个企业所做的“背调”，在这5家企业的面试过程中，“基本上所有的问题都在掌控之内”。

　　事实上，早在去年6月的秋季招聘开始前，周旭就已经明确了自己对企业的要求，并对企业的相关情况进行了多方位的了解，并按照重要性从高到低排序：地点、行业、平台大小、薪资水平以及企业文化背景。

　　基于这一首要需求进行筛选后，摆在周旭面前的就只剩下了五六家企业。而在这剩下的企业各方面条件相差不大时，他最终选择入职一家自己认为更具活力和创新性的公司。

　　周旭的求职经历不是个例，据媒体报道，大批以00后为主体的毕业生即将带着新的言行和思维方式步入职场，他们不仅不迷恋大厂的光环、敢于对加班“说不”，甚至在面试前“反向背景调查”雇主。

　　反客为主：00后毕业生开始“反向背调”雇主

　　在求职过程中，“背调”是一个十分常见的环节。这是“背景调查”简称，一般发生在面试流程的尾声，用人单位通过咨询应征者的毕业院校、前公司和其他相关人士，对应征者的背景资料进行真实性核查。然而，如今的大学生们，给传统意义上的背调来了个“反攻”。

　　北京某重点高校的应届本科毕业生陈苒在求职前就为自己今后的就职环境作了设想。她向往比较轻松自由的工作环境，于是排除了大量的传统公司。而作为一个财务管理专业的学生，出于提升自己专业能力的目的，她最终将目标放在了互联网“大厂”以及知名会计事务所。

　　在此基础上，她一方面通过互联网收集事务所的信息，不仅从官方网站上查询资料，也在各种不同类型的App中搜寻更多来自于员工的分享。另一方面，她利用假期在这些事务所中实习，亲身地感受了工作环境、了解了工作内容。借此，她最终和自己心仪的事务所签订了协议并即将正式入职。

　　“反向背调”带给陈苒的是对于职业发展的更深层次思考。初入大学时，互联网大厂曾非常吸引陈苒，有一种“光环”般的价值。但随着陈苒升入高年级，她开始思考自己真正想要什么。“在最终选择职业时，虽然有‘大厂光环’的吸引，我还是选择了可以针对性提升自己专业素养的地方。”

　　在网络上，“反向背调”甚至还被总结出了不同“段位”。最基本的操作，是从各种网络App信息中查看公司，去招聘网站了解同类岗位；更进一步，是找师兄师姐或曾经在公司实习工作过的“小伙伴”打听内幕；进阶版的，是去薪资工具里比对薪资水平，从企业查询网站上看公司规模，查老板背景，甚至还要看公司背后的投资人及其投资逻辑。

　　李栗是北京大学的大四学生，从大二开始，他有过许多份实习经历。除去第一份实习中，他因尚处于“职场小白”状态而没有做特别的调查以外，在其他的实习中，他都积攒了大量“反向背调”的经验：“一是直接通过电脑、杂志、书籍、文档、互联网搜索等现有二手资料进行分析；二是依靠自己的人脉，在与朋友、同学的交流中，设身处地感受对应公司的环境。其中，后者更为重要。”

　　“反向背调”在大学生中常见吗？湖南大学辅导员于涵宇在接受中青报·中青网记者采访时表示，“其实这种情况在毕业生中间一直都有，多年来我们在就业指导中也经常会鼓励学生去做‘职业访谈’，就是一种对于用人单位的调研，最常见的就是联系已经在该单位就职的学长学姐，或者是在一些求职的网站、论坛等了解工作具体情况、薪资待遇和职位发展等。”

　　“但是近年来，随着毕业生群体已经大部分是95后、00后，其中一部分对于用人单位的背调也是越来越多样化、细致和详尽。”于涵宇说，这是因为现阶段毕业生是互联网原住民，对于信息的收集能力和敏感性要远高于以前的毕业生，毕业生就业满意度的组成也更加多元和社会化。

　　占据主动：“反向背调”后，大学生获得了什么？

　　在“反向背调”的操作中，不少大学生坦言，这不仅让自己对即将上任的工作岗位有了更深入的了解，也让自己对于职业生涯的发展、人生道路的规划有了更进一步的认识。

　　当第一次看到“反向背调”这一词语时，李栗感到有些奇怪。在他的认知中，主动地对公司背景进行调查，是“天经地义的”。但他同样承认，在求职过程中，公司或单位处于主导地位，但这并不影响求职者的主动性。

　　在自己广泛的交流中，李栗发现，并不是所有同学都有着去调查意向企业的主动性。“身边有许多同学习惯于步入大学前的学习生活，习惯于被选拔，而没有认识到自己的选择也是很重要的一点。”

　　“我们不应是‘求工作’，而是‘找工作’。”在他看来，“反向背调”不仅应该是流行的，而且是必要的。

　　然而，陈苒身边的同学们同样会很积极地通过各种渠道去了解公司情况。通过“反向背调”，他们不仅能够通过薪资情况、员工特点、企业文化等的情况筛选出自己所期望入职的公司，还能在面试过程中占据一定的主动权。陈苒正是凭借着对公司关注点的调查，既有针对性地准备了面试材料，又积极主动地把面试官引到了自己想向其展示的方面。

　　让自己在求职中占据主动地位，这是不少“反向背调”的大学生们认可的观点。

　　胡潘毕业于北京市某高校城乡规划专业，在工作一年后，对自己当初“反向背调”的行为深感庆幸：“求职是一个双向选择的过程，甚至是求职过程中不可或缺的一环，提前对应聘企业或单位的背景调查可以规避很多风险，让自己宝贵的青春不至于浪费在盲目选择上。”

　　清华大学学生职业发展指导中心的一名老师表示，“反向背调”证明学生有能力、有把握在求职中处于优势地位。

　　为什么会出现这样的现象，该老师表示：“首先高校都开展职业辅导课，这让同学们慢慢觉得找工作这件事情很重要。也让他们进行了一次自我反思、自我探索，让自己的个人特质和岗位需求进行‘人岗’匹配。职业咨询过后同学们大概都会产生的一个概念是，既然要达到人岗匹配，自我探索是一方面，对企业的岗位的了解也是一方面。”

　　重塑职场：用自我表达倒逼职场环境改变

　　从“反向背调”开始，这届年轻人正在用自己的主体意识，为职场带去新的风气。

　　面对许多固有的职场传统，这一批大学生也正在以锋芒毕露的方式进行着反抗。比如，面对许多互联网大厂盛行的“花名文化”，李栗的许多同学们将之称为“切断社会联系的一种方式”并加以反对。

　　甚至于，他们会有更多“不安分”的规划，陈苒虽然成功入职了最顶尖的一所会计事务所，但她计划将在工作三至五年后辞职，继续她的校园生涯。

　　渴望平等、追求自我表达、重视自身合法权益、敢于提出反对意见……这一切也会倒逼着企业去作出改变，营造出更为合理的职场环境。

　　来自大连理工大学的辅导员梁老师观察到，不少企业对于“反向背调”这件事并不排斥。“我了解到，同学会对自己有意向但不了解的企业进行背调，企业其实也挺配合同学的调查，因为企业也知道有些东西公开化之后反而有利于吸引人才。甚至有的企业就说，‘你不要费劲，我把我们的东西直接发给你，你自己看吧’，反而能赢得毕业生的一些信任。”

　　然而，有高校教师建议，大学生们在进行“反向背调”的同时还需理性认识。

　　于涵宇表示，她对于“反向背调”的看法是双面的。“确实有部分同学的生涯发展意识比较成熟，对于行业、职业、市场的认知也相对全面，而且能够根据自身的特点来针对性地分析各个岗位的利弊，用发展的眼光去权衡选择，并且进入价值观一致并符合自己发展预期的团队来创造更多的价值，对于这一部分同学的选择，我是支持的。”

　　“但是我从网上还看到有些学生其实还没有做好自身分析和对外的理性认知，比较单纯和主观地去看一些网上的信息和评价，比如网络上“人均年薪百万”，搜什么企业和岗位都有人劝退等言论。在反向背调的过程中，也是要秉承‘适合自己的才是最好的’这样的观点，不单纯以加不加班、年薪多少来衡量一个岗位。”于涵宇说。

　　“必须在水中学游泳。”于涵宇建议，毕业生如果有机会可以尽量进入目标行业和岗位去进行实习实践，真正体验实际的工作内容，处理相关流程和环节，直面职场人际关系和团队合作可能会出现的问题，体验不同的企业氛围，在实战中调整自己的预期和目标，并且也能进一步指导自己对于信息的收集和分析更科学，更务实。（中青报·中青网记者叶雨婷实习生刘炎龚昕冉）

00后“整顿职场”，在整顿什么？

中新网北京7月23日电(记者袁秀月)后浪，这是近几年的互联网上，很多人对于00后的认知标签。而最近，那句“80后在加班对领导唯唯诺诺，90后在摸鱼装模作样，00后在重拳出击整顿职场”，则给00后立下另一个鲜明又独特的人设。

据国家统计局2010年的人口普查数据显示，出生于2000年-2009年的人口为1.47亿。从今年开始，他们将陆续进入社会。如何处理和职场的关系，将成为00后们面临的第一个考验。

初入职场的“梦碎”

2022年初，在毕业季即将来临的关口，林晨离开了实习半年多的公司。

她出生于2000年，毕业于上海某大学的园林专业，去年7月来到这家设计公司实习。她一直梦想能够亲手设计自己的院子，抱着学习的心态，林晨向这家公司投送了简历。面试时，整洁明亮的工作环境，有说有笑的同事氛围，再加上在校实习生每月5千的工资，都让林晨对这家公司心生好感，几乎“一秒入职”。

第二天，林晨就“美美地”上班了。然而真正工作后她才发现，这份工作远没有看起来那么令人满意。

先是“无休无止”的项目，一个组六个人三四个项目同时开。有时候，一个月前结束的项目，甲方突然说要返工，就更忙了，明明排单已排到2023年，公司还在签新单。

林晨住的地方离公司又远，每天5点40起床，在拥挤的上海地铁9号线“罚站”通勤。加班到深夜是常事，过年前一个月，她天天加班到晚上十一二点。更重要的是还不给加班费，问起来就是：“设计行业都是这样”。

在繁重的日常工作中，林晨开始重新思考自己与这份工作的匹配度。在她看来，这种商业化的设计模式完全不适合她，只因为客户不满意就连续一个礼拜重复修改一个细节，这令她感到厌烦和压抑。

而让林晨最终决定离开这家公司的原因是，公司不仅不给实习生交社保，转正后也不交公积金。她特意悄悄问过入职两三年的同事，他们都没有公积金。

那时候，林晨要忙着回学校做毕业设计答辩，实在挤不出时间，于是决定离开重新找工作。

在网上，流传着各种“00后整顿职场”的事迹——反向背调、准点下班、拒绝团建、敢于仲裁、怼天怼地怼老板、一言不合就走人。而对于林晨来说，直到结束这段短暂的工作，她仅做到了“走人”这一项。

其实她也想过，要不要举报公司不给员工交公积金。但后来又觉得，与同事相处得很融洽，这半年里她也确实学到很多东西，反手举报不是很厚道，于是就此作罢。

会不会整顿职场？

同为00后的秦羽，能够理解林晨这个决定背后的考量。学工商管理专业的她，最近开始在一家公司实习做市场营销方面的工作，为明年就业做准备。进入业务部门前，她需要进行为期一周的入职培训。

一般而言，企业的入职培训是为了让新人更快地熟悉公司文化、规章制度以及工作流程。但秦羽经历的入职培训，不仅无聊还有些低效。

“HR制定了培训课程计划表，写的下午5:30结束，结果每天到6点多还没有结束的迹象。关键是，如果延后有事做还可以理解，但他们没有任何事，就是让新人提一些没有营养的问题，我看讲课的人也不是很想回答。还有些工作，非要等快下班了才开始做。”秦羽说，HR反复提到公司的价值观，有一点是诚信，这让她觉得很讽刺。

后来她听说，有一个实习三四个月的员工，入职培训完就离开公司了。在她看来，这已经是很有勇气的行为。“我觉得大多数人应该不会去整顿职场，最多选择离开，可能也是能力不够吧。”

像秦羽这样的看法不在少数。有网友说，工作一年了也没有整顿过职场，因为是新人，自己会尽量融入集体中。

有网友说，她作为00后做过最勇的整顿职场的事，大概就是把工作微信签名设置为：在线时间周一到周五8:30-18:00，其他时间勿扰有事电联。

还有网友说，入职将近一周，好几个同事都是00后，结果一个比一个努力。

前有腾讯应届生公司大群怒怼管理层，后有00后反手举报致使公司被停业整顿，这种“爽文情节”，很多时候都只存在于社交媒体的热榜中。

在现实中，要不要对不喜欢的职场文化说不，考验着00后们的理智与情感。

与此同时，疫情下严峻的就业形势，也让许多00后心里的天平更倾向理智一端。2022年，中国需要就业的城镇新增劳动力达到约1600万人，为多年来最高，高校毕业生达1076万，为历年最高。

近期，国家统计局郑州调查队对在郑的7所高校、2326名高校应届毕业生和15家用人单位开展专题调研。结果显示，2022年高校毕业生就业形势依然严峻，就业难度大、人才留存率低、“慢就业”现象突出、创新创业动力不足、就业创业政策宣传不到位等问题仍亟需解决。

麦可思研究院主编的《2022年中国本科生就业报告》也指出，疫情以来，应届本科毕业生延迟就业的现象越发明显，滞后就业压力需要关注。

00后的职场态度

毕业之后，林晨找了一份与专业相关的工作——花艺师。相比设计，当花艺师很自由，有课时和老师去带学生，没课就在花店里待着。

林晨从一开始就是奔着小工作室去的，因为人少、好相处、年轻。但从收入来说，目前还没有达到让她满意的程度。有时父母也担心她未来的保障问题，不过大多时候，她问父母的意见时，得到最多的回答是：这要看你自己。

林晨经常思考一些很长远的问题，比如四十岁之后该做什么，攒多少钱才能后顾无忧，怎么给父母养老，自己几岁住进养老院，到底是买房还是租房过一辈子……

“我可能不会像父母这辈一样这么勤勤恳恳工作，那就只能提前想想，怎么才能让自己下半辈子轻松一点。”她说。

这可能是00后区别于其他几代的特点。作为千禧年后出生的一代，00后成长于中国经济迅速发展的时期，他们也是真正的网络原住民。中国青少年研究中心少年儿童研究所副编审张旭东等曾基于三次“中国少年儿童发展状况”的调查数据，探讨90后与00后的代际差异表现。

报告认为，00后既认同主流价值观，又具有强烈的自我意识，希望获得社会与个人的统一、社会价值与自我价值的统一。

具体到对职场的态度上，00后也有着自己的看法。就读于南方某大学的余乐认为，他们这一代人可能对长辈在意的某些东西不会那么看重，同时也会更有底气、更从容些。但这并不代表他们就“躺平”了，很多人心里仍抱有希望，对自己想做的事情更加坚持。

余乐的专业是数字与媒体艺术，一个较新且偏重实践的专业。在过往实习时，余乐常常做一些重复性较高的工作，他称之为“工具人”、“谁来都能做”，这让他觉得难以忍受。他希望未来的工作能够有自己的表达，体现个人价值，公司的氛围也能比较包容。

在秦羽心中，理想的职场状态应该是真诚的，彼此真诚交流，诚实对待应该做到的事。“可能00后比较直接，不喜欢绕这么多弯子，想更快速、更高效地完成应该完成的工作，而不是浪费时间和精力互相折磨。”

整顿职场，在整顿什么？

“从千禧年开始中国飞速变化，可以说00后就生在变化里，所以不害怕变化，会比前几代更大胆一点，看起来好像是不计后果，但这些‘后果’对00后来说是能接受、可控的，这可能是有些人‘整顿职场’的原因。”林晨说，同时她认为，“毕竟我还年轻”也给了00后更大的选择空间。

这与网上的一种说法不谋而合。有人认为，“00后整顿职场”，是因为没有上有老下有小，没有房贷车贷，没有孩子要养，就算失去工作也没什么影响，简而言之，有退路。

秦羽认为，这种说法有一定道理。每一代人都有年轻的时候，也都会慢慢变得成熟。但她觉得，这并不是为一些职场陋习开脱的理由。在她看来，所谓“整顿职场”并不能全甩给00后，很多公司的管理制度和理念长久不更新，有些职场弊端一直没改变过，甚至愈演愈烈，需要被提出并改变。

“虽然网上调侃‘加油把公司干倒闭’，但实际上没有谁愿意自己的公司倒闭，大家都希望公司越来越好，希望公司是每天愿意去的地方，而不是去了就等着下班的地方。”秦羽说。

放暑假前，余乐的班主任找每个同学都聊了聊未来的发展方向，是就业、考研还是出国留学。余乐的回答是就业，但目前他还没找到自己喜欢的工作。他也想过，如果有机会的话，也许会选择创业，“能不打工就尽量不打工”。

如果找不到喜欢的工作，也没能创业怎么办？余乐说，那就跟大部分人一样，去找一份合适的工作。(应受访者要求，部分人名为化名)(完)

如何找到理想职场

有位哲学家说：“工作的最高意义在于，它应是人类的仆人，而非主人。”要想做工作的主人，得具备职场的基本功和进阶能力，并且了解职场的底层逻辑。

职场焦虑扑面而来

职场之路不好走，嘴上喊躺平，行动上打鸡血。

综艺《心动的offer》第二季播完，节目中的带教律师，君合律师事务所合伙人史欣悦成了“解忧杂货铺的大爷”。全国各地的学生、职场人给他写邮件，咨询人生和职场的困惑，倾诉烦恼。因为他是北京人，为人热心随和，粉丝们就喊他“大爷”。史欣悦说：“我真是觉得各种焦虑扑面而来。大学生问我，他是二本或者大专想鲤鱼翻身怎么办；想出国的问我家里不支持怎么办；被家里派出国的问我想家怎么办。紧接着是一大波考研究生和公务员的，‘上岸’这个词我就是跟他们学习的。硕士生和博士生也焦虑，他们跟导师、师兄师姐关系不好。学校是个小职场，它不像上班不开心能辞职，压力就特别大。工作之后的烦恼是迷茫，有人觉得自己没有一技之长，有人觉得专长没有发挥上来。有人苦恼自己不会接话，领导表扬不知道怎么接，批评不知道怎么接，被人损两句也不知道怎么接，回家生闷气，哭。”

史欣悦所在的君合律师事务所被行业里称为“红圈所”，意思是业绩表现、年收入、合伙人平均利润等维度上在全球律师事务所排行榜上名列前茅的大型中国律所。社交媒体上，求职者们流传这家律所的入职门槛是“毕业于国内外知名大学，用英语作为工作语言”。史欣悦本科毕业于北京大学，在英国伦敦政治经济学院获得硕士学位，他实习就是在君合，一直做到合伙人。跟史欣悦在律所里作采访，从他背后落地窗看出去，就是北京鳞次栉比写字楼组成的天际线和延伸到远处的车水马龙。史欣悦的履历和工作符合公众对职场精英的所有想象，其实节目里离婚、家暴等案子不是他的日常工作，他做的是公司并购、企业融资等项目的法律服务。所以，节目里他业务上讲得不多，对实习生主要的指导在工作态度、工作方法上。史欣悦说：“这些参加节目的实习生们后来也讲，我是在谈话里有一些东西启发了他们。”

怎么上班，怎么看待上班，史欣悦有接近20年的经验。他开了公众号，在喜马拉雅上做节目，还写了一本叫《自洽》的书，希望大家在不确定性的日子里能避免内耗，获得自洽。史欣悦工作对接的是国内外知名公司、投资和金融机构，这种面向大众的“出名”跟他的业务没有关系。在忙碌工作之余坚持做这件事，实在是因为他被来信的焦虑所触动。他说：“公众号的内容其实很多是我给观众的回信。我把焦虑拿出来给大家看，本身就很缓解人心。比如说被领导PUA，其他读者会觉得，原来不仅仅是自己遇到这样的问题，可能是很多人的境遇。我也愿意讲一些我自己的糗事儿，比如当实习生的时候出差，团队需要有人开复印机，我一开就是几个星期。我是想说，大家都是从那样的状态过来的。”

职场焦虑大概是最近几年增长最快的“流量密码”，讨论的频繁程度俨然有追赶教育焦虑的势头。过劳现象几乎每个月都能在社交媒体上出现热点事件，内卷让很多职场人身心俱疲，内耗和办公室政治消耗了除业务之外所剩不多的精力。去年底，很多职场群转发《互联网公司一线领导黑名单（别接offer）》让在线文档出圈，背后是职场人对团队和团队负责人的吐槽。除了这些日常焦虑，“35岁职场危机”、企业的优化和裁员，则是埋在职场上的雷，不知何时就让人失去工作。

不用打开史律师的邮箱，我们也能从其他渠道看到各种各样的焦虑。脉脉是国内知名的职场社交软件，打工人在上面交流职场经验、机会、吐槽或者寻找归属感。它注册用户超过1.1亿，内容社区发帖量570万，覆盖了超过10万家公司的信息，既有个人故事也能抽象出大数据来描述职场的宏观面貌。随便点开内容社区就能看到，比如，对找工作的预警“×公司千万不要去。领导对岗位描述、战略规划不明确。招聘进去之后，各种找毛病让你减薪、扣绩效等”。比如，对内卷的吐槽“之前大家周报平均写100字到200字，某大厂跳来一个老哥，周报3000字。看他表面上没干多少事情，周报写得特别清晰、图文并茂，段落行间距让人看起来也很舒服。的确是学习到了。”比如对未来的迷茫，“还有事业编吗？如今有了想入坑的念头。32岁了，大环境不好、公务员难考，跳槽瓶颈。坐标深圳，也没有太多存款，即便上岸，也要考虑怎么迎接挑战。焦虑ing Max”。

职场之路不好走，一边隐忍，一边向前。根据对职场的观察和平台上用户创作的内容，脉脉把职场上的焦虑、吐槽和纠结的氛围总结为“emo”。脉脉人才智库负责人赵文元说：“跟前些年流行的丧、躺平相比，emo是一种有动力的情景。职场人的真实情况是嘴上喊着躺平，行动上打鸡血。没有人会真正的躺平，如果躺平了，也就不焦虑了。所以，他们当下emo了，可能到脉脉上吐个槽，然后就又开始了奋斗。”

emo的背后是职场人期望获得的与职场能给予的之间的落差。如果建设性地去看待职场吐槽，脉脉通过大数据精炼出团队氛围、业务前景、职业幸福感、薪酬福利、职业成就、个人发展、生活工作平衡等职场诉求。对于这些维度的现状赵文元认为：“职场人整体幸福感在一般水平，互联网人的整体幸福感低于平均数值。在工作体验上，大家对团队氛围、业务前景的满意程度比较靠前，生活工作平衡的满意度最低。互联网人在团队氛围和薪酬福利上的满意度高于均值，但是在工作生活平衡，职业成就感的满意度上低于平均水平。”

不同的职场阶段，焦虑不一样。赵文元说：“工作1年到3年的员工，他们的焦虑在职业成长和发展上，比如他们经常会讲是不是已经错过了这个机会、那个机会。工作10年左右的员工，就是职场上的中年人，他们其实是进入到职业黄金期，但面临着快速变化。他们的焦虑是在如何抵抗职业倦怠上、如何重燃学习热情，拥抱变化。”

如果置身职场有些年头的人，大概会像史欣悦律师一样生出疑惑，焦虑怎么就成了当今职场的底色。事已至此，我们应该怎么办？

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