说说我的micro 三合一购买曲折经历+用英语跟客服沟通分享_派派后花园

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说说我的micro 三合一购买曲折经历+用英语跟客服沟通分享

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syusukeaa

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等级: 热心会员
配偶: 晴空晓月
48好感动啊
举报 只看楼主 使用道具 楼主   发表于: 2016-04-01 0

首次德国海淘米高三合一,分享我的Bike-discount注册下单攻略,支持直邮中国哦 http://bbs.55haitao.com/thread-1500654-1-1.html
逛某宝无意间看到micro滑板车,甜馨同款,三合一带座和O把,非常适合一岁以上小宝宝玩,天天看,长草了很久终于准备出手买,然后无意间看到一个代购买三合一550一辆,比起国内700+的价格简直太划算,又一想既然它可以海淘,那我自己也可以海淘啊,于是网站各种搜索micro的海淘攻略,却发现这个特别冷门,几乎没有写过攻略,没办法,为了娃能玩上好玩具又想省钱,自己开启了摸石头过河的模式慢慢摸索起来。
做了很多功课终于找到一个性价比很高的德国网站:http://www.bike-discount.de/ ,根据以往的海淘经验,注册填写基本信息这些都很easy的完成了。
接下来是下单,也是我曲折经历的开始,先是没货,于是使用它的noticing service等到货通知邮件,过了两天有货了,就开始了小心翼翼的下单,因为听说是三辆保险些,四辆容易被税,就和其他宝妈一起拼了三辆三合一,58.74欧元一辆,运费是DHL29.95欧,合计206.17欧元,相当于一辆10欧的运费,还是比较划算。下单完成之后收到网站的订单信息邮件,满心欢喜的等待出DHL单号坐等收货,不料一天之后收到网站的另一封邮件,要我确认下是否在海关登记过,否则不能发货,

还有个DHL的附件

当时我那个蒙圈啊,不知道该怎么办,就去群里各种问,也没问出个所以然,我就想,不管他了,再给我发邮件再说,果不其然,三天之后又收到网站的邮件,说很不幸,没有收到任何回复,我们得取消订单,网站上无法查看订单状态,于是我用我的蹩脚英语开始跟客服沟通:
--Hello,
I want to know if my order was dispatched, because i haven't receive a DHL number。
--Hello,
We cannot dispatch your order because we haven't got any response yet to our emails (see ticket history).
--what should i do so that you will dispatch my order?
--Please, just read...
--“Without any reply until tomorrow we need to cancel the orders.”,does that means my order were all cancelled?it was the first time i buy something at your website and my english was not well enouth ,so thanks for your understanding!
--The are not yet cancelled. Please, tell us if you made the registration with the Chinese customs or place orders not more than 1000 CYN (around 120
妖妖贰

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配偶: 阿布落落
=甜 品 控=
举报 只看该作者 沙发   发表于: 2016-04-25 0
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