因为两个借调的同事回去了,现在领导喊其他部门的同事先兼职接客服电话,说是让我们先把这段时间给应付过去,等新的总经理到位了以后,会再开会安排每个人的工作。但没想到的是,这两个同事以前从没干过,就算是我给他们写了一些常接到客服电话回复,但有些是产品常识,我就没加进去,没想到他们以前没了解过这些,一会儿一个消息的找我,而且因为那些标准回复很多字,很多都是要电脑操作的,结果他们人在外面,而且也没电脑,导致依旧是找我帮忙,还有些不着急的电话是先登记下来,等下周再来找我处理,那还不如这些电话我自己接掉呢,起码不用周一再处理回复一次,前同事在的时候,从来不用我电话返工的。
什么时候能来个专业处理这些的人啊,其实说实话有些电话和我们公司也没关系,是总公司那边分过来的,他们不处理,全推给我们了,既舍不得招人,又不给客服费用,全是喊我们公司的人兼任,要不干脆把原先的同事喊回来吧,至少他们都熟悉,不用我再返工啊。