标题：【每日话题】你觉得宿管人员的做法有问题吗？
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【宿管人员处理学生紧急离校事务不当引发关注，广东生态工程职业学院通报】近日，我校发生了一起因宿管人员处理学生紧急离校事务不当引发关注的事件，对此，学校高度重视，立即展开全面调查和处理。

经查，我校该栋宿舍宿管员在此次事件中确实处理不当、做法生硬，为切实维护学生权益，11月23日学校已责令物业公司对涉事宿管员作出处理，以儆效尤。11月25日，物业公司向学校和该生道歉，并发布处理通报，将2名宿管员调离宿管员队伍并扣除当月绩效。学校已向该学生及家人反映处理结果。但网络传播的“学生下跪求情”“因没有及时开门导致没能见上亲人最后一面”与事实不符。

学校将深刻反思此次事件中暴露出的问题，持续加强管理和提升服务水平。我们将以此次事件为契机，将全面联合物业公司加强宿舍管理人员的业务培训和素养提升，并严格监督评价第三方服务质量，进一步完善各项规章制度，强化全体教职工和第三方服务人员的服务意识和应急处理能力，坚决杜绝再发生此类事件，切实保障学生的合法权益。

我们诚挚感谢社会各界的关心和监督。


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主要是现在可能学生的借口千千万万，宿管阿姨也不知道真假。当然，这位宿管阿姨可能也没有充分的去辨别，不然不止于此

不是很清楚具体是什么情况，但如果是特殊情况，也可以特殊处理，人性化操作啊

我感觉自己住宿舍的时候宿管人员基本没有太大的存在感，所以这是发生了什么，一般的规则足够应对大部分问题了。

对这个事情不了解，有些事需要变通处理！

作为请假学生应该持有请假原因的假条或其他证明，作为宿管人员对工作的负责是好的，但也需灵活掌握对特殊事件的特殊处理方式。

对这个事件不了解呢，宿管人员如果是照章办事倒也没什么问题，可千万别是狐假虎威故意刁难，那就不好了。