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[职场礼仪] 【转】职场的必修课：你应该知道的职场礼仪，再也不用怕冷场了

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举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2023-09-02 0

职场的必修课：你应该知道的职场礼仪，再也不用怕冷场了

今天主要想和大家分享一下在职场中大家应该注意到的礼仪，礼仪的目的是要体现人与人之间的友好和尊重。礼仪的正确使用在生活中必不可少，当然在职场中礼仪也是十分重要的。

职场必备礼仪

一次，一位集团公司的领导带我参观他们下属公司新建的厂房，由厂长和行政经理陪同，一位年轻的车间主管给我们讲解。参观完毕，集团公司领导建议在厂房外一起合影留念。那位年轻的车间主管很兴奋，马上站到了紧挨领导的中间位置。要不是行政经理提醒，他就准备这样同我们几个一起合影了。
从礼仪角度，这两个案例中存在什么问题？
尽管法律上讲究人人平等，但工作场合，譬如像这样同上级和领导一起照相，排位还是必要的，这就是职场礼仪！

对社会来说，礼仪是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映；对个人来说，礼仪是一个人道德水准、文化修养、情商高低的外在表现。只要与人交往，就需要礼仪，职场当然不能例外。

职业形象礼仪

一个人的精神面貌和情绪状态，最直接体现于身体语言，其次为语气、语调和语速，然后才是使用的语言和措辞。因此，职业形象礼仪培养的重心由高至低的顺序为：身体语言，语气、语调和语速，使用的语言和措辞。
一个人的职业形象不仅代表其个人形象，也不同程度地代表着其所在组织的形象。职场人在追求个人形象品位的同时，也必须符合其组织的职业形象要求，包括对言谈举止和仪容仪表的要求。
既然礼仪的目的是要体现人与人之间的友好沟通和尊重交往，职业形象礼仪当然也应以体现友好和尊重为出发。

身体语音礼仪

一个人的容貌是爹妈给的，除非整容，很难改变。天生丽质颜值高当然幸运，但漂亮不代表修养。俗话说：“一个人不因美丽而可爱，而是因可爱而美丽。”其貌不扬不可怕，因为身体语言还有那么多方面等着你施展魅力！但保持面部的整洁是必需的。男性不能胡子拉碴，女性应学会适合不同场合的化妆。口腔、牙齿要保持清洁。
发式：留一个适合你脸型的发式，除艺术类之外的职业男性不宜留长发，职业女性六长发，也应将发式修饰得给人清爽干练的感觉。
眼神：眼睛是心灵的窗户。一个人的自信和友好，首先由眼睛传达。一双炯炯有神的眼睛，给人带来欣喜和力量。保证好自己的休息和睡眠。
面部表情：不要吝啬微笑。倾听时注意同诉说者迎合，表现出关注。明白了要点头，不明白可以皱眉，对方生气着急时你要显得很有耐心。当然，如果对方突破了尊重的底线，你有权提醒对方情绪平稳活回复理智再来沟通。
穿着:如果没有统一制服，也要符合组织的着装要求，关键是要适应对象和场合。如访问其他组织，着装要符合对方的习惯；参加庆典，着装就可能要隆重但不失活泼。注意服装颜色的搭配。职业装的颜色通常不要超过三种。
站姿，坐姿，手势，步态和其他身体动作：俗话说，站有站相，坐有坐相。站就站得挺拔，不懈怠。坐就坐得踏实，别紧张。手势不在多，而在有力。步态不用急，要显示出稳健。别人发言精彩之处和结束之时，要报以真挚热情的掌声。身体动作的协调，体现你健康的精神面貌和情绪状态。
个人卫生：仪容仪表整洁不仅是对自己负责，也是对他人最起码的尊重。头发、面部、衣领、服装、指甲、鞋袜、体味等都不应给人带来不整洁的感觉。着装原则上每天都应变换，至少应有变化。

社交距离：
与他人面对面沟通时，注意同对方身体的距离； 0.5米之内——亲密距离，适合关系亲密者。

· 0.5～1.5米——常规距离，适合日常的沟通交流。

· 1.5～3米——相识距离，适合刚刚认识还不熟悉的人之间。

·3米以外——公共距离，在公共场合，尤其是与陌生人之间。

口头沟通的礼仪

语气，语调和语速礼仪以及语言和措辞礼仪属于口头礼仪。
语气，语调和语速礼仪：语气要平和，不要强势。语调要阴阳顿挫，帮助对方抓住重点。语速要适中，让对方能跟上你的思路。
语言和措辞礼仪：使用礼貌的寒暄和称谓，使用对方容易接受、理解的语言和措辞。注意对方的面部表情和身体语言，及时确认对方的理解程度。适当提问，检验对方的接受程度。
书面沟通礼仪：当今职场最常用的书面沟通方式无外乎互联网和电子通信工具，如电子邮件、QQ、微信、手机短信等。这些工具当中，电子邮件最正式。在与他人用这些电子通信工具书面沟通时，应注意以下礼仪：

· 注明沟通主题。电子邮件的主题项一定不能为空。

· 收到与工作相关的信息后，要及时回复，或者说明最终答复时间。因休假或出差不便接收或及时回复邮件时，务必启动自动回复功能，说明紧急联系方式。

· 用 QQ、微信或短信与人联系时，不要想当然认为对方一定知道你是谁，还是应该注意称呼对方并留下自己的姓名。

礼仪在任何时候都是必不可少的，希望能引起大家的重视。

感谢大家，今天关于基本的职场礼仪就分享到这里，希望能给大家带来一点帮助！明天继续给大家介绍职场里具体的交往礼仪，不全面的欢迎大家在评论下方留言探讨，希望大家指正。

应届生如何学会职场称呼？掌握好这几点，非常简单

如何在职场上演好自己的角色？比如早上刚到公司，内心完全不想理任何人。但是这个时候就是要靠演技了，露出最和蔼的笑容和同事们打招呼，还有领导又给你加工作任务，表面还是要演的配合的接下来。比如去陪客户吃饭的时候，内心哎呀好烦啊完全不想去应酬。
但是这个时候演技完全发挥不出来啊，可能酒桌上其他人的演技太好了完全被压制住。演技太拙劣的会被一眼看穿，所以只能默默低头吃菜。看着场上的影帝影后们觥筹交错，这种场合不磨练磨练几年演技真的很难演的好了。
对于很多新入职的应届生来讲，去实习。去的时间又短，连公司小姐姐们名字都没全搞清楚。怎么称呼她们合适？她们互相之间叫名字，比如ABC，可能叫姓的叠词"AA"，也可能叫"BC"。
如果知道名字的叫"xx姐"，不确定的就"姐姐"。刚实习和他们一样直接叫名字，可能会让有的人觉得没礼貌。也可以等再过两三个星期，或者正式入职了和她们一样叫名字比较好。根据周围很多人的吐槽来看，叫x姐会被介意。姐姐会被介意，小姐姐也会被介意。名字叠字xx会被介意，如果特别为难干脆直接问怎么称呼名字吧。
比较稳妥的方法就跟着别人叫，别人叫什么你叫什么。不要叫小姐姐，说话的时候不要乱卖萌，不要不熟装熟就OK了。

如何称呼真很难，有的人会觉得才去直接叫名字不尊重。有人觉得被叫老了，为什么大家介绍的时候不带上希望叫自己什么呢？
而且真的看人，之前一直叫老师的。可能你去了互联网公司，都会丑拒了你的叫法。直接说的那种，然后就要学会了第一天密切关注她们。看之间怎么称呼，特别是年龄小的怎么叫年龄大的。同样适用于职位，跟着叫就行。

看其他同事相处怎么称呼，身边的同事每次有人来叫姐姐。她们普遍反应都很不习惯，年纪大了不喜欢被叫姐。也可以当朋友和她们称呼就好啊，职场上不要有卖小和卖老的心态。去了公司或者单位，大家除了明显的领导基本上都是平等的。有些地方叫姐是显得亲近，但是有的地方就会觉得你的称呼不专业！
说刚上班要少说话，多听别人说。尽量还是低调点，保证第一印象是谦和的。没错，但是我想说，少说是让你没事别太幼稚。说话要经过大脑，不要瞎嚷嚷瞎巴巴。但是当一些人说话你明显感觉看低你的时候，不要一声不吭听着，该沟通沟通。

因为很多人都喜欢打压新人，如果你在最开始表现的很懦弱。很容易被看他们看出你的底线，知道你不是很硬气。那么以后日子就不好过了，如果在合理范围内。让他们知道你是很有底线，不是很好惹的。他们在心里会有个预判。第一印象非常重要！重要到以后就算你醒悟过来也很难改变局面！

职场人应该知道的几项重要职场礼仪，看完受益无穷

常和朋友开玩笑说，有时很讨厌那些注重礼节的职场人。朋友大多会很纳闷，注重礼仪是人家自身的修养表现，和你又有什么关系？

我说，因为注重礼仪的人，在公众面前经常是个仪表端庄的儒雅书生。而我们这些不懂礼仪的人，每每在重要场合却像个手足无措的小屌丝，这样比较看来，你说他们是不是很叫人讨厌呢？

话转过来，注重礼仪该被人讨厌吗？真正讨厌的人怕不是很正常吧。不在乎这些形式会产生怎样后果？后果当然不会特别糟糕。可你是否曾留意过：
注重礼仪的人，像是炎炎夏日里的一缕清风，在你燥热难耐时他却总能带来一丝清爽，让你浑身舒畅；
注重礼仪的人，像是泥泞道路上的一滩清水，你总想试图与他靠近，因为一路走来只有他能帮你洗涤污垢。
我们都喜欢有礼貌，重礼仪的人，但我们为何对礼仪与礼节又了解多少呢？今天小汉为大家整理了一些职场礼仪，希望会对你有所帮助。

一、宴席及宴请礼仪

宴请分为中餐与西餐，中西文化存在差异，所以饭桌上也存在礼仪差异。

A中餐

中餐中无论是便宴还是家宴，最讲究的一个老礼就是安排席位，主宾尊幼各有說法，通常是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。如果你的老板也出席，你应该主动将老板引至主座，然后请最高级别的客户坐在主座左侧位置。（主陪面对门）

当然，排除这次招待对象的领导级别非常高的情况。

B西餐

西餐安排一般比较简单，如下

二、商业集体拍照

国内合影时，通常习惯为主方人员在右，客方人员在左，一般依照居前为上、居中为上和以左为上。
在涉外场合合影时，一般主人居中，主宾居右，其他双方人员分主左宾右依次排开，尊崇以右为上。

三、布置会场时，主席台座位摆放

主席台座位的摆放是很重要的环节，如果摆放错位置，领导一定不会饶过你，如何摆放也要视人员数量而定
A、当主席台人员数量为偶数时，应按下图所示