ID:77恋兰
日期:7.24
难忘的物流经历:之前参加淘宝浇水送水果的活动,然后得了2斤香梨。好不容易卖家发货了,但是等啊等一直没收到货。后来是差不多4天左右,物流一直没更新动态。我就自己打物流电话去问了。但是现在电话人工台也太难打了吧,非要我自主语音解决。一直不停重复我要人工服务,最后才打通。后来把情况说明之后,就等待物流查询然后给我回电话。最后被告知快递丢件了。。。不是,物流真的可以改进下系统,丢件了为啥总要买家来问,自己丢件了自己心里没数的么?这个真的是改进的一个方向啊。
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