因为奔驰女车主的事情,最近多了很多以闹维权的事件。老百姓维权难,是制度的缺失也是监管的不力,但是这不能成为撒泼维权的理由。
作为消费者,我也维权过,无论是线下和线上我都经历过,有成功的也有失败的,但是都会遵循一个流程:直接和卖家对话,和上级对话,上级投诉,投诉315,投诉市长信箱。有理有据一般都会解决,只除了当年闲鱼的一笔交易,所以我现在就拉黑了闲鱼这个平台。
其实奔驰女车主那个视频,我听到了她和经销4S店多次沟通,但是从未打过315或者是市长信箱,甚至没有对奔驰中国区进行过投诉,并不是说这三个渠道她使用了就会得到答复,但是总要走个流程,毕竟通过正规手段得到解决还是更好的,总比现在闹大闹强全国都知道的这种伤敌一千自损八百的好,奔驰女车主的结局目前来看是维权成功,但是后续的各种欠款新闻无论是真是假都是把自己的生活弄的一团乱麻,我个人认为得不偿失,但也许人家只想不蒸馒头争口气。