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[职场之道] 【转】掌舵百事12年前CEO努伊5个成功关键

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sarahyu00

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Knowledge is a treasure, but practice is the key to it.

举报只看楼主使用道具楼主发表于: 2018-10-04 0

掌舵百事12年　前CEO努伊5个成功关键

生于印度、现年62岁的努伊（Indra Nooyi）正式退任百事可乐行政总裁(CEO)一职，在任内的最后一天(10月2日)，交出亮丽的第3季业绩，为其逾廿年的服务生涯画上完美句号。

努伊正式退任百事可乐行政总裁一职。

　　

努伊当上CEO已有12年，期间带领公司登上全球最成功的饮料企业之一。究竟甚么特质和经历，令她独当一面？

【1、幻想我是总统】
不平凡的人，或许都有独特的童年经历！努伊还是小孩的时候，常常和妹妹玩一个「我是总统」的游戏。每晚饭后，母亲会问她们「如果你是总统，你会怎样做？」两人讲述解决问题的见解后，就由母亲去定输赢。这个游戏令努伊在不知不觉间建立了自信心。

此后，当她上学时遇到别人的质疑，总会鼓励自己「我会做得比任何一个人好」；面对困难，会叫自己「处理好它」。因为她相信「我很可能是印度下一个总统」，解决问题的能力绝不能少。

【2、建立合适技能】
努伊曾在一个访问中透露：「寻找一项对你有用的特定技能。」只有这样，当有相关的问题出现时，别人自然会想起你。而努伊的强项就是解难，不断钻研下，往往能够将复杂问题简单化。「有一天，你成为团队中不可或缺的人时，你就变得更有价值了。」

【3、紧记我是顾客】
百事在全球拥有100多个品牌，管理超过2.6万名员工。努伊掌舵初期，每周都会到杂货店视察百事公司产品的上架情况，并会拍摄产品的包装、摆置，连用个人评价传至设计及销售团队手上。她认为，只有跳出框框，才能找到最好的方案。

她认为，「我不单是一名行政总裁，亦是一名顾客。通过不同的角度看待业务，才能看到甚么是好、甚么是不好的。」

【4、心存感恩】
十多年前，努伊上任CEO不久，曾回到印度探望母亲，邻里看见后，纷向她的母亲报以祝贺。她亦因而发现，原来很多子女出人头地之后，却很少父母获得赞赏。此后，努伊就写了400多封信向其管理人员的父母表达感激之情。部分收到感谢信的高管其后告诉她：「这是父母及我遇过最好的事了。」

由此可见，花时间去感恩并非理所当然，但这举动却能感动别人，或者日后可助你实现目标。

【5.坚强】
由首席财务总监升任至行政总裁，努伊坦言当年接手时，曾经感到十分焦虑。不过，她最终仍能稳守意志，搁置担忧，更提醒自己为了公司，必须表现自信、乐观和必定成功的态度才可。

百事当年冀转型健康食品业务，惟遭部分投资者反对，但在努伊的坚持下终有回报。有报道指出，百事目前半数营业收入均来自健康饮料和食品，相对2006年占比只有38%。